¿Necesitas ayuda? Escríbenos a soporte@nutreefit.com. Contesta una persona, normalmente en pocos días.
Cat-O es un juego de cuidar a un gato virtual, para toda la familia: sin anuncios, sin cuentas y sin datos personales. Aquí van las dudas más habituales.
En la pestaña Perfil, al final, toca «Zona de padres» y resuelve la suma. Allí están el idioma, el sonido, los recordatorios, «Restaurar compras», la privacidad y el número de versión.
La partida se guarda sola en el propio móvil, después de cada cosa que haces. No hay cuentas ni nube: si borras el juego, se borra la partida. Al pasar a un móvil nuevo restaurando una copia de seguridad del sistema, la partida normalmente se recupera con ella.
No. Si pasas días sin jugar, tendrá hambre o sueño, pero nunca le pasa nada malo ni pierdes lo que tenías. El vínculo con él nunca baja.
Ve a la Zona de padres y toca «Restaurar compras», con la misma cuenta de Apple con la que se compró. Si sigue sin aparecer, escríbenos y lo miramos. Los reembolsos los gestiona Apple desde reportaproblem.apple.com.
El sonido se enciende y apaga en el panel «Hoy» del hogar y en la Zona de padres. En el iPhone, el juego también obedece al botón de silencio lateral.
Están apagados de serie. Actívalos en la Zona de padres y acepta el permiso de notificaciones. Nunca llegan de noche (de 21:00 a 9:00) y como mucho son dos.
Prueba primero «Volver a intentar». Si sigue igual, un adulto puede tocar «Empezar de nuevo»: la partida dañada no se borra, se guarda aparte en el móvil. Escríbenos con el modelo del móvil y la versión del juego y te ayudamos.
Cat-O no recoge ningún dato. Todo lo explicamos en la política de privacidad.